Immersives Erlebnis: So liefern wir 3D-Druckdienste

Bei 3DSPRO fühlen wir uns geehrt, mit NUA und Lazy Snail zusammengearbeitet zu haben, um die preisgekrönten Meisterwerke der Lebensmittelverpackung „The Dunes“ und „Stem“ zu schaffen, die mit den Pentawards 2024 ausgezeichnet wurden. Unsere Reise begann mit der additiven Fertigung mittels Metall-3D-Druck ( selektives Laserschmelzen ) für Rapid Prototyping, um die Herstellbarkeit und Nachbearbeitung ( Hochglanzpolieren ) komplexer Geometrien zu testen. Um die hohen Anforderungen der Serienproduktion an Qualität, Oberflächengüte und Lebensmittelsicherheit zu erfüllen, verwenden wir konventionelle Fertigungstechniken wie Stanzen, CNC-Bearbeitung und Laserschneiden, kombiniert mit Polieren und PVD-Beschichtung.

Unser Qualitätsanspruch ist so groß, dass wir regelmäßige Updates, Feedbackschleifen und zeitnahe Anpassungen durchführen, um sicherzustellen, dass alle Komponenten perfekt zusammenpassen. Dank unserer fortschrittlichen und anpassbaren Fertigungsmöglichkeiten und unseres Engagements für Spitzenleistung produzieren wir komplexe Komponenten effizient und halten enge Termine ein. Unsere strengen Qualitätskontrollprozesse und unsere sichere globale Logistik sorgen dafür, dass jedes Produkt sicher und pünktlich ankommt.

Wir bieten maßgeschneiderte Fertigungslösungen für spezifische Kundenbedürfnisse und gewährleisten dabei gleichbleibende Qualität und pünktliche Lieferung. Daher möchten wir Ihnen mit dieser Fallstudie einen umfassenden Einblick in unsere 3D-Druckservices geben. Ihr 3D-Druckprozess umfasst fünf Phasen: Beschaffung, Produktion, Qualitätskontrolle, Versand und Paketempfang.

Beschaffung

Die Reise begann, als NUA und Lazy Snail uns per E-Mail kontaktierten. Sie suchten einen Fertigungspartner, der strukturell komplexe Metallteile herstellen konnte. Wir reagierten umgehend und sorgten für eine unkomplizierte Kommunikation, um ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und eine kostenlose Herstellbarkeitsprüfung durchzuführen. Gleichzeitig stellten wir sicher, dass unsere Preise dem Projektbudget entsprachen und boten wettbewerbsfähige Preise ohne Qualitätseinbußen an, sodass NUA und Lazy Snail die Produktentwicklung beschleunigen und Veröffentlichungstermine einhalten konnten.

Unser Team bot außerdem umfangreiche Anpassungsoptionen an und wir suchten nach Herstellungsverfahren und empfahlen geeignete Materialien, um die Standards für Lebensmittelverpackungen zu erfüllen, ohne Kompromisse bei der Ästhetik einzugehen.

Noch wichtiger ist, dass während des gesamten Beschaffungsprozesses kein Dritter unbefugten Zugriff auf die 3D-Modelle, Dateien oder persönlichen Daten des Kunden erhält, unabhängig davon, ob der Kunde mit uns zusammenarbeitet oder nicht. Datenschutz hat oberste Priorität. Alle Kommunikationsdaten und 3D-Modelle oder Dateien bleiben vertraulich. In der Beschaffungsphase tun wir alles, damit sich unsere Kunden sicher fühlen und uns vertrauen können.

Produktion

Die Rolle von 3DSPRO in der Produktionsphase ist geprägt von Transparenz und Engagement. Wir bieten einen transparenten Produktionsprozess und bieten Kunden mit nur einem Klick im Squote User Center einen klaren Überblick über jede Produktionsphase. Darüber hinaus sorgen unsere Customer Success Manager für engagierte und reibungslose Kommunikation.

Unsere anpassbaren Fertigungslösungen ermöglichen es uns, uns an die Projektanforderungen anzupassen. Wir wissen, dass kurze Lieferzeiten für On-Demand-Teile entscheidend für die Einhaltung von Projektterminen sind. Unser Team arbeitet gewissenhaft daran, die Einhaltung der Produktentwicklungsfristen sicherzustellen, und sorgt für regelmäßige Updates und gezielte Nachverfolgung. In der Produktionsphase stellen wir sicher, dass Prototypen und Serien effizient und nach höchsten Standards hergestellt werden.

Qualitätskontrolle

Wir implementieren strenge Qualitätskontrollstandards, um sicherzustellen, dass jede Komponente die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. Durch regelmäßige Updates und Feedback an NUA und Lazy Snail konnten wir notwendige Anpassungen zeitnah vornehmen, was zur Feinabstimmung des Designs und zur Bewältigung auftretender technischer Herausforderungen beitrug.

Die schnelle Kommunikation mit unseren Kunden war entscheidend für die perfekte Passung der Holz- und Metallkomponenten (die Holzkomponenten wurden von Lazy Snails anderem Fertigungspartner hergestellt). Als Hersteller von Metallkomponenten achten wir auf Details und stellen sicher, dass sich diese nahtlos in die Holz- und Marmorelemente integrieren. In der Qualitätskontrolle setzen wir alles daran, die Qualität der gefertigten Komponenten sicherzustellen.

Versand

Der Versand soll sicherstellen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand ihr Ziel erreichen. Wir halten uns strikt an unsere strengen Verpackungsstandards und setzen diese um, sodass jeder Artikel sicher verpackt ist und Transportschäden vermieden werden. Unsere globalen Logistikpartner spielen dabei eine entscheidende Rolle und bieten verschiedene Versandmethoden an, um den Lieferanforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir garantieren eine pünktliche Lieferung durch schnelle Logistik und die Auswahl der effizientesten und kostengünstigsten Versandmethoden. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Bearbeitung von Formalitäten wie Rechnungen, Packlisten, Zollabfertigung usw. Beim Versand setzen wir alles daran, die Sicherheit der Teile zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unsere Kunden die Teile in gutem Zustand und zur Zufriedenheit erhalten.

Paket erhalten

Wir bieten kostenlose Rückgaben, engagierte Nachverfolgung und schnelle Antworten auf alle Anfragen oder Probleme. Dank unserer unkomplizierten Kommunikationskanäle konnten unsere Kunden uns problemlos erreichen.

In Zusammenarbeit mit NUA und Lazy Snail führten wir außerdem Demo-Präsentationen vor Ort durch, um die Qualität, Funktionalität und Verarbeitung des Produkts zu demonstrieren. Beim Empfang des Pakets stellen wir sicher, dass unsere Kunden mit dem Endergebnis vollkommen zufrieden sind, und bieten engagierte, kundenorientierte Dienstleistungen und Qualitätssicherung.

Dies sind die einzelnen Schritte Ihres 3D-Druck-Erlebnisses, wenn Sie sich für unsere 3D-Druckservices entscheiden. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Schritt mit Präzision, Qualität und Sorgfalt ausgeführt wird. Wir sind ein Anbieter von Fertigungslösungen und vor allem ein Dienstleister, der Ihnen individuelle Fertigungslösungen mit einem aufrichtigen Service bietet, damit Sie während und nach dem 3D-Druck-Erlebnis zufrieden sind! Werden Sie noch heute mit 3DSPRO zum 3D-Druck-Profi!